4年生の講座
リピーター
相互リンクにも限界がある
アクセスアップ関連の講座が続いてますが、今までの話は自分のホームページに人を呼ぶ手段の話で、自分のホームページの入り口を増やすという事中心でした。
ただ、単に入り口を増やすだけでは限界もありますし、人気ホームページと呼ばれるためには実はもっと重要な事があります。 それがリピーターの獲得です。
リピーターというのは自分のホームページに1回限りではなく、定期的に訪れる訪問者の事を言います。
リピーター獲得こそ人気ホームページの条件
人気ホームページの条件は、リピーターを獲得する事と言っても過言ではないでしょう。例えば、ホームページに入り口が1000コあったとしましょう。そして仮に一日少なくとも1000人が訪れるようになったとします。しかしながら、毎日1000アクセスあってもそれ以上伸びない事があります。伸びない理由は、訪問客が一度きりしかホームページを訪問しないからです。
1000人以上を目指すならば、徐々に自分のホームページのリピーターを獲得する事が課題になります。徐々にリピーターが増えれば日のアクセスは「リピーター+1000」ということになり、1000以上のアクセスが望めるわけです。リピーターが1000人になったら1日2000人が訪れるホームページになりますよね？
webサイトの成功は、リピーターを獲得して、初めて成功と言えます。
どうすればリピーターを増やせるの？
ホームページの成功の鍵はリピーター獲得と口で理屈を言うのは簡単ですが、リピーター獲得はなかなか難しいものがあります。どうすれば増やせるかと言えば、人々から必要とされている情報が載っていることです。そして、頻繁に更新されていることです。情報の種類は様々です。リピーターを増やすというのはブックマークされるサイトにする事。それには効果的な方法と、効果的ではない方法があります。また、リピーター獲得にはやってはいけない事もあります。
リピーター獲得に有効：
■頻繁に更新する
ホームページ立ち上げ時など、まだまだ情報が少ない状態では更新こそリピーター獲得の一番の手段です。
■他にはない情報を載せる
ここだけしか載っていないという情報があれば当然その情報が必要な人はブックマークしてくれるでしょう。
■充実内容
リピーター獲得には基本中の基本です。1日では見切れないほどの情報があれば、ブックマークしてまた後で見ますよね。
■検索手段とか便利な手段が用意されている
充実内容とセットで検索手段が備わってると、欲しい情報が検索でき、すぐに見つかるのでとても便利。沢山ある情報を便利に探す手段が用意されていると、手間なく欲しい情報が見つけられるという事でブックマークするでしょう。
■掲示板を設置する
掲示板は管理人とコミュニケーションを取る場で、書き込みをすればレスが付きます。書き込んだらレスを見たいというのが訪問者の心理でしょう。つまり再度訪問するユーザーが増えるという点では有効です。ただリピーターが掲示板目的では本末転倒なので、そこを注意してください。
リピーター獲得にあまり関係ないこと：
■ページのデザインを変える
ホームページを自由にデザインできるようになると楽しいもので、頻繁にデザインを変えたくなります。ただ、デザインを変えればリピーターが来るかと言うと、ほとんど無意味です。中身（情報要素）が変わってない限り、リピーターは増えません。それに何か情報を探す時、見やすいか見やすくないかという事以外、デザインなんて誰も気にしません。デザインに費やす時間があったらどんどん内容を更新をすべきです。ただデザインに関するページならデザインを変える事自体が更新ということなのでそこを誤解しないでください（＾＾；
■とにかく宣伝
これも入り口を増やすだけで、リピーター獲得と言う観点で言えば関係ないです。
リピーター獲得でやってはいけない事 ：
■トップページなどが重い
重いというのは、ページのデーターの量が多く、表示されるのに時間がかかるということです。デザインがとても凝っているページは、一見良さそうに見えますが、それは初めて訪れた人に興味を抱かせるためだけの場合です。2度目に訪れた訪問者は、情報を手っ取り早く探したいと思う人がほとんどでしょう。特にトップページは画像を使いすぎたりして重くなりすぎないように注意しましょう。昔の通販系のホームページなんかはお客さんにモノを売りたい一心で、トップページをなるべく凝って作ったりしてましたが、完全にリピーターを置き忘れてました。すぐに買えなきゃ他に移る。こうした訪問者の反応を研究してか、最近はどこの通販サイトも「何回も買わせる」デザインになってきました。楽天
とかがいい例です。
■変わった効果を盛りだくさん
マウスの横に飾りが付いて来たりだとか、ページの切り替えに特殊な効果を入れたりだとか、BGMを鳴らしたりだとか。つまり、他のホームページであまりやってない特殊な視覚効果などを付けたりすることです。Flashで無意味に長いアニメーションもです。これも結局、初めの1回はインパクトあるかもしれませんがその後は・・・ウザイだけ。というか情報を見せたいのか特殊効果を見せたいたいのかわからないし、第一情報を見せたいのなら、余計な効果はかえって目障りになります。なのであんまり特殊効果をやっちゃう事はおすすめできません。個人的な趣味のページなら好きにやってもかまいませんけどね（＾＾；
■ただいま工事中
昔、ページがまだ未完成な時「ただ今工事中」というページを置く事が流行りましたが、今では完全にタブーです。リンクをクリックさせて期待させておいて工事中だったらちょっとムカっとしますよね。